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格林豪泰酒店(中国)有限公司
  格林豪泰酒店管理集团是一家大型专业化酒店管理集团,旗下拥有中青东方国际酒店、格林东方酒店、格林豪泰酒店、青皮树酒店、格林联盟酒店5个优质品牌及多个子品牌。秉持“会员价格最优”和“天天低价”原则,我们坚持提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店产品和服务;我们以辅助加盟合作伙伴从生意人发展成为大企业家,培养员工获得能力上的提升和职业上的发展为企业使命。

发展历程:
2004年
格林豪泰进入中国,落户上海,第一家酒店开门迎客。
2007年
酒店数量突破100家。
2008年
完成全国重点 查看更多

杏彩娱乐平台网址登陆:客服专员 (3人)

4000-5999元/月

格林豪泰酒店(中国)有限公司

基本要求

  • 工作地点:普陀 - 普陀
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:大专及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职/兼职
  • 年龄要求:20 - 35 岁
  • 工作经验:一年以上
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心客服 +投诉协调/处理人员

福利待遇

保险公积金年终奖奖金提成节日福利8小时工作制带薪年假公费旅游健康体检提供住宿
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单位投递简历。

岗位职责

1、处理客人的各类疑难问题、升级投诉等,维护和提高客人满意度;
2、对客人的投诉建议进行总结和反馈,跟踪治理责任酒店和部门,督促整改;
3、对客人各类回访工作,搜集客人意见和建议;
4、其他上级主管分配的工作。

相关经验、技能要求

1、大专及以上学历;
2、口齿清晰,普通话标准;
3、有良好的倾听和表达能力,有较强的沟通和安抚技巧;
4、思路清楚,应变灵活,能够沉着应对各类客人和复杂问题;
5、善于调节心态,能够积极面对客诉处理工作中的困难和挑战,有耐心,能够承受一定的
工作压力。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:上海市长宁区****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
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学历不限
浦东
8000-9999元
投递简历
全部选中 每天多投递30份简历,可获得更多面试机会换一批
该工作不错
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